Mallow

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10 février 2026

Les présentes Conditions d'utilisation ("Conditions") régissent l'accès et l'usage de l'application mobile Mallow (l'"Application"), ainsi que, le cas échéant, de notre site web et de nos contenus.

En téléchargeant, installant ou utilisant l'Application, vous acceptez ces Conditions.

01Éditeur et contact

L'Application est éditée par : Wissem RAZAK

Adresse : 20 rue Paul Valéry, 60180 Nogent sur Oise, France

Email : support@appmallow.com

Email confidentialité : privacy@appmallow.com

02Description du service

⚠️ Mallow n'est pas un dispositif médical et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. En cas de doute sur la santé de votre enfant, consultez un médecin ou un professionnel qualifié.

Mallow propose des sons apaisants (ex. bruits blancs, ambiances) destinés à favoriser un environnement calme et régulier, notamment au moment du sommeil.

03Accès – absence de compte

Mallow ne propose pas de création de compte. Certaines préférences peuvent être enregistrées localement sur votre appareil.

04Conditions d'éligibilité

Vous devez :

•Disposer de la capacité juridique nécessaire pour accepter ces Conditions.

•Utiliser l'Application conformément aux lois et règlements applicables.

05Licence d'utilisation

Sous réserve du respect de ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser Mallow à des fins personnelles et non commerciales, sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles de l'App Store.

Sauf autorisation écrite, vous vous interdisez notamment de :

•Copier, modifier, distribuer, vendre, louer, prêter, décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source de l'Application.

•Contourner les protections techniques.

•Utiliser l'Application de manière abusive, frauduleuse ou illégale.

06Abonnement, paiement, renouvellement

Mallow peut proposer un abonnement mensuel donnant accès à des fonctionnalités premium.

•Les achats et paiements sont gérés par Apple via l'App Store.

•Le renouvellement est automatique sauf résiliation avant la fin de la période en cours.

•Le prix et la durée de l'abonnement sont indiqués dans l'interface d'achat de l'App Store au moment de la souscription.

Gestion de l'accès premium : Mallow utilise RevenueCat comme prestataire technique pour vérifier et activer vos droits d'accès premium (statut d'abonnement).

07Essais, promotions et changements de prix

Si un essai gratuit ou une offre promotionnelle est proposé(e), ses conditions (durée, prix après essai, etc.) seront affichées au moment de l'achat.

Les prix peuvent évoluer. Toute modification s'applique selon les règles de l'App Store et vous serez informé via Apple, le cas échéant.

08Résiliation et gestion de l'abonnement

Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment via : Réglages iOS → votre nom → Abonnements → Mallow.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours (vous conservez l'accès premium jusqu'à cette date).

09Remboursements

Les demandes de remboursement sont gérées par Apple, conformément à ses règles et procédures. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement direct pour les achats App Store.

10Disponibilité, mises à jour et changements

Nous faisons de notre mieux pour assurer le bon fonctionnement de Mallow, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons :

•Corriger des bugs.

•Améliorer des fonctionnalités.

•Modifier ou interrompre certaines parties du service.

•Déployer des mises à jour (parfois nécessaires au fonctionnement).

11Contenus et propriété intellectuelle

L'Application, son design, ses sons, contenus, marques, logos et éléments associés sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à l'éditeur ou à ses concédants.

Aucune cession de droits n'est accordée en dehors de la licence d'utilisation prévue à l'article 5.

12Responsabilité

•Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (perte de données, perte d'exploitation, etc.).

•Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant effectivement payé par vous au titre de Mallow sur les 12 derniers mois, ou 0 € si vous n'avez rien payé.

Vous êtes responsable de l'usage que vous faites de l'Application et de l'environnement d'écoute (volume, durée, sécurité, etc.).

13Liens et services tiers

L'Application peut s'appuyer sur des services tiers (ex. App Store, RevenueCat). Ces services sont soumis à leurs propres conditions.

14Suspension / fin d'accès

Nous pouvons suspendre ou limiter l'accès à l'Application en cas d'abus, fraude, violation de ces Conditions ou obligation légale.

15Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions. La date de "Dernière mise à jour" indique la version en vigueur. En cas de changement important, nous pourrons vous en informer par tout moyen raisonnable.

16Droit applicable et juridiction

Sauf dispositions impératives contraires, ces Conditions sont régies par le droit français.

Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de [ville], sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

17Contact

Pour toute question : support@appmallow.com